Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31

Schön, dass du bei Künstlerfarben (kuenstlerfarben.shop) vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und betreut diesen Shop.

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Online-Shop ist Künstlerfarben, Team in Deutschland.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@kuenstlerfarben.shop

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn du bei uns einkaufst oder uns schreibst, verarbeiten wir Daten, die dafür nötig sind:

• Bestell- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsinformationen, die du im Bestellformular angibst.
• Kommunikationsdaten: Inhalt und Verlauf deiner E-Mails an support@kuenstlerfarben.shop, damit wir dein Anliegen bearbeiten können.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Informationen über dein Endgerät, die beim Besuch von kuenstlerfarben.shop automatisch anfallen.
• Kauf- und Zahlungsinformationen: Angaben zu bestellten Artikeln, Zahlstatus und Transaktionskennungen zur Abwicklung der Bestellung.

3. Wofür nutzen wir deine Daten?

• um deine Bestellungen aufzunehmen, zu bestätigen, zu versenden und zu verwalten;
• um deine Anfragen per E-Mail zu beantworten und Kundenservice zu leisten;
• um Zahlungen abzuwickeln und Betrug zu verhindern;
• um unseren Shop sicher, stabil und benutzerfreundlich zu betreiben;
• um gesetzlichen Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungen und Belegen, nachzukommen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge und Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop.

4. Cookies und Shop-Funktionen

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichertechniken, damit der Warenkorb, die Anmeldung und der Bestellablauf funktionieren. Ohne diese Funktionen lässt sich der Shop nicht sinnvoll nutzen. Soweit wir Einwilligungen für Komfort- oder Statistikfunktionen nutzen, kannst du diese über die Einstellungen deines Browsers jederzeit verwalten und löschen.

5. Versand und Zahlung

Zur Lieferung geben wir Name, Lieferadresse und ggf. E-Mail-Adresse für Versandinformationen an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese erhalten nur die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen.

6. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten in der Regel bis zu 10 Jahre auf. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald dein Anliegen abschließend geklärt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

kuenstlerfarben.shop wird per SSL bzw. TLS verschlüsselt übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen und beschränken den Zugriff auf die Personen in unserem Team, die ihn für ihre Aufgaben benötigen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu einfach an support@kuenstlerfarben.shop – wir helfen dir gerne weiter.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass die Verarbeitung deiner Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop oder rechtliche Vorgaben ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die jeweils aktuelle Version findest du immer hier auf kuenstlerfarben.shop.

Bei Fragen schreib uns einfach an support@kuenstlerfarben.shop – wir antworten dir so schnell wie möglich.