Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie von Künstlerfarben
Bei Künstlerfarben sollst du mit deiner Bestellung rundum zufrieden sein. Wenn dir ein Artikel doch nicht gefällt oder nicht passt, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und erhältst eine volle Rückerstattung.
So funktioniert die Rückgabe
- Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
- Bitte sende die Artikel in möglichst originalem Zustand zurück.
- Die Kosten für das Rückporto trägst du als Kunde.
- Ist der Artikel defekt oder mangelhaft, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhältst du eine volle Rückerstattung.
Herstellergarantie
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Bei einem Mangel kümmern wir uns selbstverständlich um eine kostenlose Rücksendung und eine volle Rückerstattung.
Auszahlung der Erstattung
Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, mit dem du bezahlt hast – also auf deine Kreditkarte oder über PayPal. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und wir versenden weltweit.
Kontakt
Schreibe uns einfach per E-Mail an support@kuenstlerfarben.shop. Wir antworten an Werktagen und helfen dir gerne bei deiner Rückgabe weiter.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31